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FAQs

ATD 25

취소/변경 관련

Q.  취소정책은 어떻게 되나요?

A. [취소료 규정]

참가자 사정 및 변심으로 인한 취소시에는 아래 규정에 의해 취소수수료가 발생합니다.
본 프로그램은 항공좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 일부 선납해 놓은 상품으로, 국외여행표준약관 제 15조에 의한 소비자 피해보상 규정을 바탕으로 별도의 규정에 따라 아래의 비율로 취소료(Cancel Charge)가 부과됩니다.

항공권 발권 전, 취소 시 (특별약관 수수료 적용)
- 여행개시 40일 전까지취소 통보 시: 취소료 없음
- 여행개시 39~20일 전까지취소 통보 시: 총 상품가격의 20% 배상
- 여행개시 19~10일 전까지취소 통보 시: 총 상품가격의 30% 배상
- 여행개시 9~1일 전까지취소 통보 시: 총 상품가격의 60% 배상
- 여행당일 통보 시: 총 상품가격의 70% 배상
- 여행 출발일 이후는 취소 불가

항공권 발권 후, 취소시(항공권 취소 위약금 + 특별약관 수수료 적용)
- 여행개시 40일전까지취소 통보 시 : 취소료없음 + 항공권 취소 위약금
- 여행개시 39~20일전까지취소 통보 시 : 총 상품가격의 20% 배상 + 항공권 취소 위약금
- 여행개시 19~10일전까지취소 통보 시 : 총 상품가격의 30% 배상 + 항공권 취소 위약금
- 여행개시 9~1일전까지취소 통보 시 : 총 상품가격의 60% 배상 + 항공권 취소 위약금
- 여행당일 통보 시 : 총 상품가격의 70% 배상 + 항공권 취소 위약금

※ 연수 취소는 이메일 혹은 사무국으로 연락주셔서, 반드시 서면 혹은 유선으로 통보해 주시길 바랍니다.

이메일 : atd@kma.or.kr
사무국 연락처 : 02-3274-9386/ 9388 / 9340

Q.  신청한 인원이 변경될 것 같습니다. 가능한가요?

A. 변경을 요청하시는 시점의 항공 및 호텔 상황에 따라 변경이 불가한 경우도 있으니 변동사항 발생 시, 반드시 사무국으로 연락주시기 바랍니다.